Добрый день. В первую очередь вам необходимо поискать у себя дома, или еще где может находится, конверт от стартового пакета, в нем есть данные, с помощью которых вы легко восстановите карту без сторонней помощи. Если найти не получается, то придется ехать в сервис центр, взяв с собой документы, подтверждающие личность. При восстановлении карты у вас будут спрашивать несколько последних входящих и исходящих звонков, а так же их точную дату.

Могу вам сказать, что если вся ваша информация с карты памяти имеется у вас на компьютере, то вам особо парится по данному поводу не стоит. вы можете ее просто форматировать и все, для этого тоже много мозгов не нужно! Просто вставьте ее в ваш мобильный телефон, в настройках найдите пункты про память и там выберете форматировать, а если на телефоне не сможете, тогда присоедините ее к компьютеру, там в контекстном меню выберите "форматировать" и все!